加盟条件:
上蔡县恒通机械有限公司诚邀各省市代理商加盟,为合作伙伴创造出新的利益与市场机会,并通过代理商为客户提供一套农业机械、工程机械、环保环卫装备系列产品包装、销售服务、技术支持及市场宣传推广、培训、售后等方面的完善的运作方案,达到共同发展的目的。
代理商资质要求
在当地工商行政管理局注册的独立法人实体;具备良好的企业形象,社会声誉及行业声誉;对特定产品具有深入的研究以及行业应用经验;在特定地域具有一定的行业客户渠道覆盖率;在所属行业或地域中有较强的社会资源,具有一定的售后服务能力。
代理商合作保障
为代理商提供全方位的各项支持:代理商可以获得产品宣传资料、检测报告、广告宣传彩色图册、宣传单、媒体广告等各方面支持,对代理商的市场、销售、技术人员提供全面培训,协助方案设计和具体运作,协助设备调测,协助解决现场问题。
售 后 服 务
一、售后服务:
1、服务宗旨:
了解客户的需求,帮助客户实现目标,持续提供超越用户期望的产品与服务。
2、服务措施:
售后管理:我们对所售出的每一台产品建立详细的产品档案,由公司售后服务专人管理。达到行业标准的产品保修服务政策让客户放心。
团队服务:公司所有售后服务人员均由生产线上一线工人发展组成,熟悉并了解产品各生产环节工艺和配件配置性能。售后服务经验丰富,确保快速为用户解决问题。
3、反应时间:
在收到用户质量反馈信息后4小时内给予明确答复。需派技术人员现场服务的,技术人员最迟会尽快赶到现场。
4、服务内容:
发货时公司将安排售后服务人员进行随车同行,调试设备并使之正常运行后,将为用户提供免费的对设备操作、维修人员进行的机械装备;液压原理、电气原理、正确的操作方法等技术培训服务。并提供充足的技术资料,以保证现场维修人员对出现问题的及时处理。
在产品使用期内,主动协助和跟踪用户维护保养产品。及时向用户提供产品使用和改进信息。
二、承诺
1、我们将严格贯彻执行上述所有服务内容。
2、我们每一台产品的具体配置与所提交配置表上描述内容完全一致。
3、我们将对每一台产品进行终生制的技术支持服务。
4、我们将诚恳听取用户的每一条意见建议,并作出合理解释。
5、我们将快速不间断的扩充售后服务网点,不断提高服务质量。
三、无忧服务
我们将为大客户设立驻点服务站,实行保姆式贴身服务。确保用户使用无忧。
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注:1.此政策盖章有效,解释权归恒通公司。如有变化以<政策调整通知函>为准。
招商部:姚俊伟 移动18300773913 免费热线0396-3798658
地 址:河南省上蔡县西工业园产业集聚区腾飞路西段路北
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