厦门奕拓电气有限公司

随着电厂DCS行业竞争日趋激烈，服务已成为DCS厂家重要的业务分支之一。按照DCS行业的统计，系统服务业务的市场份额占当年新签合同量的10%，并且这个数据会逐年增加。

 

    目前，在中国庞大的市场中，服务所占的份额仍然很小，大多数用户认为维护、维修和改善有自己的员工就足够了，并不是如国外企业一样进行服务外包，对服务投入有限。虽然服务市场潜力巨大，但仍需国内DCS厂商对市场耐心培养和客户逐渐改变思想，接受这种业务模式。

 

    由于DCS定制性很强，与客户的工艺结合密切。专业人士认为，DCS是一种“服务”而不是“产品”。在DCS市场中，方案的设计、系统集成能力、培训、售后服务是用户考察的重点。