宜宾美家家政是一家家庭服务公司,公司以三高为路线:高标准;高质量;*率。三省为宗旨:省时
;省力;省心。内部实行六统一营销模式。明确了“*管理;精益求精质量;满足客户需求;积极
持续改进”核心方针,以客户至上,全心服务;*、价值、品质;打造现代家政服务*,*为客户
提供安全、方便、快捷、*的家政服务。
由于我国家政行业起步较晚,家政市场混乱,没有统一标准和规范,很多的家政公司都是做中介式的公
司,给雇主或需要工作的人,牵线搭桥,从中收取中介费用,这样的公司根本不可能得到长远的发展,宜
宾美家家政将中介式管理设为规范的员工制管理,这样员工制的公司,规范了员工服务操作流程,提高了
整体服务质量与效率。宜宾美家家政服务技能的*以及服务质量的保证确定了宜宾美家家政在保洁及保
养业务中的良好地位。公司全部采用数字化办公,并投资研发了家政档案管理数据库,我们深知只有技术
良好,企业才能在行业中始终良好。
宜宾美家家政以心全意为生活创造品质为企业使命,坚持走高质量服务发展路线,为保证售后服务顺利到
位,宜宾美家家政成立了独立的质检科部门,对员工服务的同时进行不定时的抽查回访,发现违规问题严
格对待,及时解决改正,质检科为客户设立了服务监督电话(投诉建议)为公司和客户之间建立一个交流
平台。我们始终以“客户至上,全心服务”的服务理念,迎接每一位新客户,服务每一位老客户,我们将
以打造现代家政*为己任,为推进现代家政服务社会而努力。 |