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将客户和司机成功撮合以后,这单业务是不是就大功告成呢?何晓东说,当然不是,客户一般会跟司机达成几个月或半年、甚至更长期的服务,在此期间,每周或每月的交易费用得通过平台来结算,形成闭环。
要是双方商量好跳开云鸟配送私下交易呢?他告诉南都记者,从正式运营至今还没有发生过,站在客户的角度,平台有评价体系管控着司机,提供司机岗前培训、K PI考核标准等一系列增值服务,这些都是产生粘性的地方,要是离开平台,闲散的司机就不好管理流量;何况在服务周期难免遇到突发情况,比方说司机今天要临时请假、货车坏了要另换一辆,又或者对司机的表现不满意,需要马上换人,此时,客户得有平台的支持,才可能随时从海量的司机里迅速地重新招标。
至于商业模式,何晓东表示,目前还没考虑得很清楚,从长远来看,在每单业务抽取佣金、从增值服务里收费都是可行的方向,但现阶段不急着盈利,更看重的是发展速度。
年味越来越浓的同时,货运价格也会稍有上调,这是为什么呢?因为年关在外面跑的司机会减少,物以稀为贵,自然价格就上去了。那为什么新顺货运能够继续保持价格优势?因为新顺有自己的货车,自己的司机,长期合作的回程车,长期为我们送货的合作商,这就是我们的优势。
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