与国外智慧家庭产业相比,国内发展起点较晚、发展较慢,目前国内智慧家庭的应用主要在家居产品的远程控制、家庭安防等方面。未来,智能化生活必将成为一种新的生活方式。随着智慧家庭概念的不断升温,电信运营商也开始力争智慧家庭入口。在未来,谁能提供全面的智慧家庭服务,谁就能成为这个领域的超级运营商。面对当下的机遇与挑战,传统电信运营商又将如何引领智慧家庭产业呢?
一、以宽带+IPTV/宽带+OTT迅速抢占智慧家庭入后
近年来,我国宽带网络覆盖范围不断扩大,传输和接入能力不断增强,宽带技术创新取得显著进展。“宽带中国”战略的大力推进,使信息化、数字化与智能化浪潮进一步向家庭领域延伸,家庭信息化发展趋势不可阻挡。随着传统电信业务收入和利润增幅的下滑,智慧家庭成为运营商的必争之地,为夺取智慧家庭市场,运营商开始通过宽带业务向智慧家庭延伸。目前,国内的三大运营商都在宽带接入服务的基础上推出了自己的智能网关、智能路由器等硬件产品。网络优势加大“智慧家庭”的布局力度。
据三大运营商此前公布的运营数据,截至2016年4月30日,中国移动有线宽带用户约6172万户,今年累计新增669.2万户;中国电信固网宽带用户1.17亿户,今年累计新增377万户;中国联通7352万户,今年累计新增119万户。显然,在固网宽带业务上,中国移动增长迅速,有望成为中国电信最大的竞争对手。对比三家运营商的家宽业务的ARPU值,中国电信为56.3元,中国联通为63.6元,中国移动为32元,从这组数据我们可以看到,中国移动正通过低资费的策略,换取了大量的市场。
随着智能硬件与智能科技的蓬勃发展,发展智能化产品,构建智慧家庭成为众多企业关注与发力的焦点。据市场研究公司Statista的数据显示,2015年中国智能家居市场规模达403.4亿人民币,同比增长41%;预计到2018年,这个数字将达1300亿元。其中互动电视产品被认为是智慧家庭中心而寄予厚望,据国内调查机构统计,截至2015年底,有线数字双向交互开通的约4000万户、IPTV超过5000万户、互联网电视超过1亿台、OTT盒子超过6000万台,而且这一庞大的市场还在不断成长。
2016年,三大通信运营商规划新增的IPTV用户数达到了4500万,截至上半年,它们相继抛出的采购大单中,智能终端设备已超过3000万台。其中中国电信2016年IPTV智能机顶盒采购量为1112.53万台并且全部支持4K;中国联通也在各地启动了4K IPTV机顶盒的集采。不仅如此,中国电信和中国联通还发布了《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》,统一IPTV 4K智能机顶盒标准。
中国移动虽然没有获发IPTV传输牌照,但是在2016年的集采项目中也增加了对互联网电视机顶盒的采购,今年1月中国移动安卓智能机顶盒的采购量高达1069万台。显然,中国移动在获得牌照之前,一直在以发展互联网电视的名义开展相关服务。2016年6月30日,中国移动的咪咕视讯与中央电视台的爱上电视签署合作协议,就标志着中国移动有可能已经获得或者即将获得IPTV业务传输牌照!
二、三大运营商进军“智能网关”进展简析
1、中国电信
中国电信打造的“智慧家庭”是基于高速的固定网络+移动网络,以“天翼网关”为核心,融合家庭娱乐、家庭智能应用、家庭云的整体服务。目前,中国电信“天翼网关”累计注册超过30余万户。
2、中国联通
2015年初,中国联通与华为联合签署了《智能网关合作开发框架协议》。中国联通“智慧沃家”业务将利用FTTH高速网络和智能平台给用户提供全方位智能家居服务、家庭安防、家电控制、健康检测、家居娱乐等业务。
2015年底,Sigma Designs宣布与中国联通开展的合作项目,计划通过广州思威信息科技有限公司(Zeewave)的智慧家居网关为中国联通用户提供智能家居自动化解决方案。另外,中国联通也与共进股份成立了合资公司,在智慧家庭、智能宽带终端、宽带运营、市场拓展等领域建立战略合作关系,致力于打造中国领先的智慧家庭综合服务业务运营模式。
3、中国移动
2015年,中国移动启动了“和路由”家庭网关集采工作,采购规模为10000台“和路由”家庭网关。和路由是由中国移动物联网公司开发,专为打造家庭物联网而生,以智能路由器+家庭控制中心,与移动宽带、魔百盒等中国移动“和家庭”业务紧密协同,灵活接入各种WiFi外设,实现视频安防、环境监测、家电控制、健康关怀等智能家居功能及体验。
2016年上半年,中国移动在已完成智能网关系列规范制定,预计下半年规模集采,为未来增值业务提供保障。
三、三大运营商的智慧家庭产品
1、中国电信“悦me”
“悦me”是中国电信的智慧家庭产品,旨在为用户提供家庭信息化服务的综合解决方案。“悦me”产品包括悦me盒子、悦me网关和悦me电视等,作为中国电信智慧家庭的全新产品,意在以智能终端和智能应用为核心,以光宽带为接入方式,为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用等服务。在家庭信息化领域,中国电信起步较早,在2012年中国电信已经推出了专为家庭客户量身打造的品牌“天翼e家”。目前,“天翼e家”品牌旗下已融合了宽带、3G、WiFi等业务,聚合了iTV、多屏互动、手机遥控家电、全球眼视频监控等应用。“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品,实现了家庭信息化服务的升级。除此之外,中国电信还引入微软XboxOne明星产品,全国电信宽带用户签约即可享受其带来的家庭娱乐新体验。
在前不久的“智慧家庭与大数据发展论坛”上,中国电信市场部副总经理吕品详细地阐述了电信发力智慧家庭的逻辑:中国电信将依托家庭智能网关+天翼高清平台,发挥用户规模优势,构建面向家庭用户的智慧家庭生态。其中在家庭云方面,中国电信将致力将家庭云打造为智能数据中心,面向用户开放云空间,空间每户可达2TB,定向流量15GB/人/月。在面向产业链上,中国电信将提供EB级存储能力、10TB+网络能力、百万物理核计算能力,据悉目前中国电信在运营商家庭云市场份额已经达到70%。
2、中国移动和家庭
近几年,中国移动正在推动包括“魔百盒”、“咪咕音乐盒”等自有硬件产品上市。中国移动通信集团公司定制的中国移动魔百盒,作为其智慧家庭解决方案的“核心设备”于2014年正式推出,目前已经有百万级用户。中国移动还带来了“和•家庭”的智慧家庭解决方案,它是以家庭开放平台为核心向两端延伸,一个方向延伸至客户,为家庭客户提供电脑、电视、手机、Pad等多屏的交互界面,客户使用任何终端、任何网络都可以使用中国移动提供的服务。另一个方向延伸至合作伙伴,对业务提供商、服务提供商、终端厂商、开放者开放平台的能力,降低合作伙伴在智慧家庭创新的成本,与合作伙伴共同携手为家庭客户提供家庭娱乐、家庭通信、信息服务等丰富的家庭应用。
3、中国联通智慧沃家
中国联通着力打造“智慧沃家”,推动移动宽带与固定宽带融合发展。中国联通的“智慧沃家”业务,融合了OTT视频、应用商城、“随心控”软件、家庭云、高清视频通话等多项应用。“智慧沃家”是中国联通推出的移动、固定融合的家庭业务,以实现智慧家庭为目标,满足家庭的通讯、娱乐、健康、家居需求,包括OTT视频、应用商城、“随心控”软件、家庭云、高清视频通话等多项应用。用户在安装联通宽带的情况下,在家中安放联通的机顶盒即可体验多项业务。
早在2014年,中国电信就与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业联盟。2015年,中国联通牵头,联合海尔、华为、百视通、英特尔、百度、阿里巴巴、苏宁云商等多家企业成立了智慧沃家产业联盟。可见智慧家庭已经成为运营商的重点发展方向。
据中国电信公布的中国智慧家庭指数显示:全国智慧家庭指数达到62.1,中国正步入智慧家庭快速发展期。其中智能连接指数达到73.0,智能设备指数为53.9,显示智能设备蓄力代发,各种智能外设热点频出,可穿戴设备同比翻番,智能电视用户覆盖率超过35%,未来发展空间巨大。总体而言,智慧家庭产业已经成熟,市场开始进入爆发期。
AsiaOTT总编何云峰认为:三大运营商切入智慧家庭的路径是各有不同,但目标都是一样掌握未来家庭的入口。电信是IPTV,联通是IPTV和OTT起头并进,移动是OTT。不管是哪种业务模式,未来智能家居服务或许是MSO运营商家庭套餐的重要服务,但是智慧家庭业务相对比较开放,需要电商体系支持,所以运营商的智慧家庭之路必定不会好走,因为前面有BAT的QQ物联、阿里智能、百度家庭三座大山需要逾越。
转载人:王成友
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