“现在很多品牌在清仓,我们正努力用‘淘抢购’、‘超级品牌日’等一系列的活动来满足品牌商的需求,希望品牌商根据自己的时间节点、销售节点来选择我们的服务。上半年我们做了一系列比较成功的尝试,例如超级品牌日等等,随着双十一的来临,我们各种活动的密度和强度都会不断加深,让消费者跟品牌商有更强的认知。”行癫介绍。
第三、成为消费者连接通道
目前,阿里巴巴正在努力做CRM系统以及线下O2O的打通,行癫称,这一切都是为了让阿里巴巴全渠道的消费者统一有一个管理平台、触达平台。
“我们现在推行的满天星、支付宝的线下收银,都不是简单地贴个码,让所有人用支付宝收银而已。我们是要通过一系列手段,让以前线下门店的消费者变成线上可管理的消费者。”行癫说道。
第四、加强客户服务能力
行癫谈到,中国消费者较美国消费者而言很挑剔,在美国送快递三、四天送不到也无所谓,但是在中国,人们对服务的要求越来越高,有当日达就不会选择次日达。
常州双安始终以客户需求为基本,随时候命,持续创新,始终坚持搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快捷高效、安全可靠的服务体验,满足客户货物运输要求,降低客户运输成本,助力客户创造最大的价值。
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