短信发布越来越广范，深受广大营销者的使用，但是具有一定局限性，因为收到短信却不能够具有选择性的去接受自己想要的信息；单一性，只能向客户介绍单产品，无法向客户介绍更多的产品，这就回避了其他产品的推销。同样具有高效性，可发的信息量相当区大，每次可以发送几十万条信息，接收到信息的客户也就相当多，这就体现其具有成本低、收益高的优点，是企业营销中性价比最高的方式，它 的业务种类包括：短信业务、信呼业务、社区短信业务、校园短信业务等业务类型。支持短信服务又包括哪些。
1、只要有网络的地方，就可以架设短信设备，就可以开通室内短信，比如在火车站，汽车站等一些市场。
2、有的地方无网络，同样可以架设短信设备，只要开通室外短信，在居民区，工业区等市内区域。
3、跨区域外用户群体，只能建立建立在位置信息处理基础上的物流短信、交通信息服务。
4、较大区域内群体，只要有信号就能发送信息，就能接收信息，，对本地或外地用户有针对性的短信服务，如一个城市、县城、乡镇范围内
现在短信主要有群发短信和短信服务。通过短信卡、网关对收集的特定信号段进行发送，但是发送的客户目标和手机号码的存在都是不稳定的，使得成本高、失败率高、目标针对性低的缺点。群发短信，成本相对比较低，对特定的区域进行群发，只要这一区域内都可以收到信息。