1、水机的工作原理是什么？
电气石家用中央净水系统，利用专用净水介质，即能分离去除水中对人体有害的杂质又能保留有益于人体的微量元素。过滤净化时，水中微小有害物质表层电荷与美安
专用滤料为绿色天然介质，主要由：韩国托玛琳石（电气石）、通辽卖饭石及内蒙稀土、木鱼石、远红外线矿化球、磁铁矿、硅石、江西瓷土等多种天然原料，按专门配方研磨、精制、活化而成。
2、水机的技术优势是什么？
1. 水质天然优质：电气石中央净水机的每款机型，都拥有独特的净化技术，其绿色天然滤料，不但能有效去除水中的余氯、漂白粉、DDT、六六六、酚、有机苯和砷、铁、铬、汞、镉等重金属及其它有害物质,还可使水的中大分子集团变为小分子集团，增加水的负氧含量和活性,而且还能保留和补充人体必需的微量元素和矿物质。
2. 优质水对健康非常重要，同样对美容、护肤效果也十分显著。用电气石净化水卫浴、洗脸、你会感到非常清爽、舒适、因为净化水中已去除了余氯等化学氧化物，你的头发和肌肤不会受到任何伤害，长期使用，您和您家人的头发和皮肤会越来越好。
3. 电气石家用中央净水系安装使用极为方便，一般水暖工都可安装。当然，厂方、经销商也可免费安装，由于设有机内自动反冲洗功能，专用介质表面相互接触碰撞，在分子力的作用下被专用介质吸附聚凝而由水中去除。清洗时，打开冲洗阀，机内形成激烈的湍流，介质相互运动、摩擦，脏物与介质分离。进入排污通道，由排污阀排出机外。在反冲洗时，电气石天然复合介质在相互碰撞和磨擦时又重新补充了能量。冲洗完毕后，在重力场作用下，介质按比重和粒度大小，自动归位复原，滤体激活，又重新开始净化工作。
3、水机的工作载体是什么？定期（1－2个月）打开反冲洗阀排污，几秒钟后你就会看到净水系统排出很多的脏物，使用极为方便。如果看不见净水机排出脏物，说明没净化效果，你可要求调换甚至退货。
4、水机有什么特点？
1．水质好:
净水系统采用美安特有的净水技术，水质好，使用更理想。各项指标均优于国家标准，被授予“质量信得过产品”称号。
2. 具有活化功能：
电气石活化水机可在瞬间激发水的活性，活化水分子，赋予水分子内聚高能电荷，藉由小分子团的强渗透力，直接将高能电荷带入细胞，增强细胞的电泳量，从而达到补充体能的目的，并将人体细胞产生的废弃物带离人体，促进人体新陈代谢，清除体内毒素和自由基，间接提升人体免疫力。
3. 净化：
电气石活化水机的电气石天然复合介质间形成的阻隔链，可滤除水体中的悬浮物；电气石活化水的活化功能，可降解并清除水体中的余氯、农药、化肥、异色、异味等化学污染物；电气石活化水的内聚高能电荷可吸附并清除水体中的铅、汞、镉、镍、砷、铝等重金属离子及放射物。
4. 矿化：
电气石活化水机的电气石天然复全介质富含多种对人体有益的矿物元素和微量元素，长期饮用电气石活化水能补充人体必需的钙、铁、锌、硒等矿物元素和微量元素，对预防和改善心脑血管系统、消化系统、免疫系统、糖尿病等多种疾病可起到药物无法体现的作用。
5. 保护：
热水器、开水器及各种卫生洁具，祛垢率高，效果好。净水系统内部采用分子接触式原理，多层复合构造，能有效去除水中铁锈、杂质、水碱、污染物、重金属及其它化学有害物质，祛垢率高，能很好地保护热水器、洗衣机、卫生洁具等。如遇停水，也不用担心黄水、锈水进入热水器。
6. 多级净化：
矿化效果理想。净水系统多达九级以上净化过滤。根据地层构造原理设计的净化层，能很好地保留和补充人体必须的有益微量元素和矿物质，更有益健康，口感舒适，作自来水终端处理净化，直接饮用。
7. 自动清洗排污：
方便可靠。各款净水机都拥有美安全部反冲洗技术，冲洗时水中产生强烈的涡流，冲刷介子使介子相互碰撞，污垢无处可藏，把清洗脏物变得灵活方便、干净卫生，完全不用拆卸清洗，无须更换滤芯。
8. 大流量、全压式：
一美安家用中央净水系统可直接安装在4分、6分主进水管道，承受自来水全部压力。容量大、流量大，可供饮用、沐浴、洗衣机、热水器、开水器、卫生间等多处同时用水。
9. 安装简便
1.电气石家用中央净水系安装极为方便，一般水暖工都可安装。
可安装在橱柜里，找一平台将净水机平放在上面，将进水管、排污管、净
水出水管接上即可。
2.在水管与本机控制阀的连接处，必需使用本机自带密封垫。
3.在水管与本机控制阀的连接处，禁止使用麻、生料带等填充物，否则会
损害控制阀。
4.新系统开始使用时出水有些浑浊，属正常，几分钟后，自然清亮。
5、水机的适用范围有哪些？
家庭、别墅、机关、食堂、幼儿园、学校、茶楼、饮料厂等使用。
6、水机使用的水源是什么？
符合GB5749－85城乡管网自来水。
7、怎样清洗水机内的排污呢？
当控制阀的手柄扳置反洗处时，里面特制的三通分水管，将净水供水自动关闭，改为反洗供水，同时排污管自动开启。反洗水通过中心管由下而上将滤层松动，进行反洗。在水的作用下，净水介子上下湍动、摩擦、清洗的脏物经排污管排出。
清洗周期：根据各地区水质情况，可选择15天、30天或60天。
8、水机的使用寿命有多长？
使用寿命长达15年以上。
9、托玛琳石（电气石）是什么？
这是一种天然晶体宝石,具有独特的压电效应和热电效应,对人体健康有多种促进作用:可发射被称为“生命之光”的波长4--14微米的远红外,与人体远红外波长想匹配,改善微循环;还可释放被称为“空气维生素”的负离子人们之所以对托玛琳抱有极大兴趣，是因为它发射的红外线与人体发射的红外线相匹配，它具有的微电流与人体生物电流又惊人的一致；它所产生的碱性离子水又与健康人体的体液惊人的相似。
10、中华麦饭石是什么？
麦饭石是产于山谷溪水中的斑状豆砾石，因其外观颇似大麦米饭团而得名。麦饭石粉入中药，浸泡过的水可以喝,也可供沐浴，有健身和延年益寿的药效。饮用经麦饭石处理的水，不仅可增加人体所需要的多种矿物质,而且使水中离子变化活跃,可以调节水质。同时,麦饭石能吸附水中因污染所致的微量毒性物质如水银、镉、酞酸脂、氰化物、氯气和多种细菌，从而把水质变成洁净的活性矿物水。
11、远红外线矿化球水机什么？
这种介质可有效的吸附水中的铅、铬等高毒性重金属。在水解过程中伴随发生电化学，凝聚，吸附和沉淀等物理，化学变化，因此远红外矿化球又具有防酶，自洁的作用。同时该远红外矿化球所释放的远红外线与水分子产生共振，可使水中大分子集团变为小分子集团，增加水的氧含量。因为氧离子具有交高的活性，有很强的氧化还原作用，能破坏细菌的细胞膜或细胞原生质活性酶的活性，因此有可达到抗俊杀毒的目的。
12、什么样的水才是健康的？
健康的水应该有以下几个特点：
1自然 2清洁 3无毒害物质 4活水 5含适量的微量元素 6无味。
13、全流量过滤是怎么回事？
全流量过滤是只在过滤过程中水全部通过滤料的滤层高度，这样才能保证过滤质量，目前市场上许多净水机为了满足大流量，不惜以短路过滤的方式来组装，严重影响出水质量。
14、当自来水压力很低、很浑浊时，净水器能不能正常工作？
能。净水器内设有压力自动控制装置，无论自来水的压力大小都能正常工作，即使夏天浑水、新楼房新水管的铁锈水处理效果都很好，流速稳定，绝不会时大时小，或流不出净化水。
15、铭源康中央净水系统与桶装饮水机相比较，优点在哪里？
桶装水因生产工艺及人为因素导致其产品的合格率并不高，且因水在桶中长期存放使水受到塑料包装材料的污染，严重影响了水的质量和口味。冷热饮水机既无杀菌能力又无抑菌能力，同时，饮水机的加热功能好似方便，实则有害，众所周知，水的反复加热会生成亚硝酸盐，是绝对致癌物。桶装密封的水一旦与空气接触，如不马上用完，在48小时内既可滋生细菌。用铭源康产品成本大大低于桶装水。采用铭源康净水产品可以避免送水所带来的管理上的不便，更加方便使用。
16、铭源康为什么不象其它许多净水器那样做成两筒甚至三筒？
它的特点是多重过滤，合为一体，减少外壳，提高效率。其它净水器利用筒胆或中空纤维，采用阻隔或筛滤，其最大弱点是：孔径不能变化，而且胆壁和滤膜厚度有限，因此有些净水就做成两筒或三筒。滤层厚度可达36至50厘米，是一般净水器滤层的20倍以上，因此铭源康的体积和重量都比其它净水器大，过滤面积和滤程都远远超过其它净水器，所以铭源康的水质好，其道理就如山高泉水清。铭源康将九级以上过滤净化合为一体。减少外壳，提高效率，方便使用。
17、什么是水机“出汗”？
夏天，或者在温度比较高的室内，当地下水的温度低于室温较多的时候，水机通常会渗出水珠。这种现象俗称水机“出汗”。不会影响水机的正常使用。跟人体出汗是一个原理。