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代办点：代收得了快件代替得了服务?
相比智能包裹箱，代办点的形式则多种多样。所谓代办点，即是和快递企业签订协议的便利店、超市等合作点。其中，本市最具代表性的还是申通快递和津工超市的合作。
市民徐女士告诉记者，自己在网站订了某杂志，明明应该是申通快递寄送过来，却每次都是家附近的津工超市打来电话，让上门自取。日前，记者来到徐女士家所在瑞江花园内的津工超市，超市人员表示，确实和申通快递有合作，一般来说，快件到超市后，会由超市人员给收件人打电话，如果到晚上六七点钟还未取走，并且也未约定好取件时间，快件将不在超市“过夜”，会由申通方面的人将快件取走，再另行配送。记者注意到，超市结账柜台边的地上确实散落了几件快件，让本不宽敞的超市空间，更显“局促”。
一位业内人士透露，目前申通快递已经和本市一两百家津工超市合作，与此同时，合作带来的问题也让申通方面颇为苦恼。记者在网上搜索发现，由于津工超市代收而引起的市民“吐槽”不断，不少市民抱怨：本应该送到我手里的快递为什么送到了津工超市?
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