很多顾客在我们这里采购防爆led灯具后也会跟我们聊聊关于产品的问题。昨天有一位广西的顾客跟我抱怨如今的防爆产品太难买了,他们购买的上一批防爆软管就是一个很好的例子。
他们是一家化工厂,因为空气中粉尘含量比较多,所以特别注重整个工厂的防爆措施。之前他们购买了广东一家防爆公司的软管用来连接他们的防爆箱。刚买来的时候觉得软管选择的材质质量不错,是不锈钢的,应该会有比较好的防腐和防老化性能。可是两个月后工人给设备进行常规检查,发现软管表面有细微的小裂缝,于是马上通知了他。他过去一看,发现确实如此。
他打电话给购买软管的厂家,可对方各种推脱责任,拖了一个多月也没把这事解决掉。这位顾客只好重新掏钱购买一批新的软管。
这次购买软管他不敢像之前那么草率了,问了几个同行的朋友,其中有一个给他推荐了我们嘉然防爆,说他们公司所有的防爆产品都是在我们这里购买的,从来没出现过什么质量问题。顾客在网上搜索了一下,发现我们产品的口碑果然很不错。
他到我们这里来购买软管的时候对我们软管的性能等已经比较了解了。打电话时主要就是确定一下订购软管的数量和规格。他根据之前的采购经验,告诉我他们公司需要的应该是700mm的内径为20mm的软管。螺纹就是G1/2一公一母螺纹。至于软管的材质,他依旧选择了防腐性能比较好的不锈钢管。他让我给他拍了软管的照片发过去再确认一下,之后就确定下单了,说希望我们公司的产品不会让他们失望。
今天早上我到仓库发货,我确定我们的软管能让顾客满意,因为我们的产品无论是选材还是制作上,都是十足的用心。
产品:方形LED防爆灯
型号:JRD-97
品牌:嘉然防爆
功率:150W、180W、200W
防腐等级:WF2
防护等级:IP65
额定电压:AC85-265V
产品尺寸:长480mm宽340mm高160mm
重量:18kg
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