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售后服务 沧州永泰防雷器材有限公司是我国首家专业从事铜包钢接地棒,铜包钢圆线|铜包钢接地线|铜包钢接地极|铜包钢绞线,接地模块,电解离子接地极,放热熔焊接研发和生产销售于一体的高科技企业。而且本公司还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、优质的产品及优惠的价格,更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。 “质量第一,用户至上”以质量求生产,以品种求发展,以管理求效益,挖掘企业潜力,提高职工素质,确保产品质量,式我们的指导思想。在满足用户需求的基础上,不断提高企业的经济效益和社会效益,通过推行全面质量管理形成了一套严密的自上而下的质保体系。使产品从设计、生产到成品出厂至安装调试的全过程每一各环节都在受控状态下进行,实现了进行每道工序时都有章可循,完成的每项工作都有案可查。同时,做到责任到人,层层负责,环环把关,严格遵守“产品质量就是企业生命”的信念。 从客户角度出发, 提供最适合的服务。 从技术的角度出发,提供最专业的服务。 从客户的需求出发,提供最满意的服务。 从为客户节约的角度出发,提供最节俭实用的服务。 本公司拥有专业的防雷产品设计制做专家,我们提供简单、周到的服务,秉承“从客户的角度出发,想客户所想,以诚信为本,为客户提供最好的服务”的宗旨,立志把最好的产品通过最简单的方式提供给客户,为您提供最佳的产品、维护服务。 售后服务承诺: 1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度。 2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。 3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。 4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。 |