这个客户是中国轻工业集团下属单位，是生产冰箱门发泡生产线的企业，是利天机电的老客户了，已经合作了近10年，利天机电不光是给发泡线设计制作液压站，而且还提供全套液压管件配套，一年有十几套的配套业务。前不久，客户开发了一种新机型，需要利天机电设计配套新的液压系统和液压管路。利天机电如期完成设计并定做好液压站之后，开始进入派克管件配套了。
从液压站的阀座开始进行派克管件的走管，前面做得非常顺利，走到设备的油缸时，利天机电的小伙伴们都惊呆了，这套设备总共有十根液压油缸控制设备的动作，这些油缸都是客户自己设计并找外地厂家定做的，客户之前告知的都是公制螺纹，所以利天机电的派克管件工程师准备的也都是公制螺纹的派克过渡接头，但现在呈现的却是有公制螺纹、美制螺纹和BSPP螺纹三种油口端螺纹方式。一问客户，他们也是一头雾水，由于到货时间比较晚，他们没有通过质检就直接拿过来装上去了。客户和他的油缸供应商联系后得知，由于这批油缸交货期非常紧，他们就采取了就地取材，没有统一用公制螺纹。油缸供应商是外地的，如果退回去改，来回路上的时间就要至少一周，客户的设备交货期就会延期交货，客户与他的业主方签了很苛刻的交货条款，延期将产生高额罚款，在经济上蒙受损失。这时，客户与油缸供应商在电话里已经吵得不可开交了。
利天机电的派克管件工程师看到这个情形，立即对客户表示：现在吵架也解决不了问题，当务之急是尽快解决，虽然不是利天机电造成的这个状况，但客户的事就是我们的事，我们会尽最大的努力最快解决，谁叫我们是管件配套专家呢。利天机电的工程师立即与总部联系，在仓库找到了一部分美制螺纹的派克过渡接头，又通过一些同行朋友紧急调来了BSPP螺纹的过渡接头，终于顺利完成全部的管件配套，使客户的设备如期发货了。客户事后竖起大拇指对利天机电的工程师说：“没有你们这种高度负责的专业精神，这个滞纳金我们肯定是交定了，多亏是与你们这种专业的派克管件配套供应商合作，我们当初的选择是非常正确和明智的”。
派克管件配套供应商热线：400-750-8118
