2014年，电商发展迅猛，但诸多弊病也暴露无遗。据中国电子商务研究中心（以下简称研究中心）测显示，过去一年，电商刷单、恶性竞争、信息泄露、假货、盗版等事件层出不穷。
该中心测显示，21.7%的用户曾因网购、论坛、微信等遭遇过信息泄露，并且11.2%的用户接到过疑似的诈骗电话；56.8%的用户表示对互联网信息安全担忧，并会对需要填写个人信息的互联网游戏、注册等保留一定的戒心，而仍有43.2%的用户认为互联网信息泄露与个人无关，不太关注。
以下为研究中心所评出的2014年典型的六起争议事件：
凡客：非购买用户信息抄袭同行宣传手
2014年1月，凡客诚品被曝牵涉“泄密门”事件，前技术员工涉嫌将多达20G的用户非贩卖他人，凡客花重金从涉案团伙手中购得用户资料1000万条。
1月9日，凡客又陷入“抄袭门”泥潭，大朴网CEO王治全发表微博，怒指凡客鸭绒被在宣传口号、设计风格、理念上均有抄袭大朴网之嫌。
点评：研究中心网络零售部分析师莫岱青认为，凡客一味追求“高销售量”、“高市场份额”，用户体验差、资金链断裂、用户黏性缺失等危暴露。而所有风波的根本原因，在于凡客自身认识不清，摇摆于品牌商和平台商之间，定位模糊。
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