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空调维修部秉承“用户*是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺: 1、志高用户*是对的,只要志高用户一个电话,剩下的事由志高来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 ... [详细介绍] |