12306铁路客户服务中心

12306铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录12306铁路客户服务中心网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

12306铁路客户服务中心订票流程如下：

第一步：注册成12306铁路客户服务中心会员
第二步：注册成功后登录后台点击车票预订，打开页面后会让你选择单程还是往返，这个可根据自己的需要来选择，默认是单程车票。然后在出发地输入你的出发地方，目的地输入你要达到的地方，后面选择一下出发日期，然后点击查询，在出来的结果中选择合适的车次，点击后面的预订，下面会让你选择乘客信息，直接勾选乘客信息就可以了，如果没有显示乘客信息的话点击联系人即可添加新的乘客，然后提交订单就可以了。
第三步：网上支付，这个需要开通网上银行，开通开通网上银行就可以了，借记卡、信用卡都可以的。
第四步：支付成功后，带着身份证到车站领取车票。

以上是12306铁路客户服务中心的简单订票流程，有什么不明白的地方可以到12306铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn上查询。