1.1学会/协会/商会
整个系统的管理方,设为1级,1个机构
具备系统所有的功能权限
可以查看、审批以及修改各省级学会/协会/商会的数据
1.2各省级学会/协会/商会
管理本级的会员信息,设为2级,目前20多个机构
查看上级学会/协会/商会管理但所属地区是本省的会员资料
二、 会员管理
2.1学会/协会/商会会员管理
2.1.1会员加入
(1)系统后台,手工录入
(2)系统后台,excel导入
(3)微信公众号提交申请信息,系统后台审核信息流程:
申请人关注微信公众号——公众号里提交申请会员信息——系统后台初审(通过、退回或删除)——初审通过后,申请人邮寄盖章的书面资料到学会——学会审批(实际内容线下审批,如通过线上再点击通过)——申请人提交会费、填写开票信息——学会确认申请人已支付后,开发票邮寄给申请人——系统登记发票和物流信息
(1)会员分为3种类型:个人会员、团体会员、个人+团体会员
个人会员:提交都是个人信息,个人微信缴费,1个人
团体会员:提交团体组织信息,以团体名义缴费,具体缴费方式存在,单位账户转账缴费或代表团体的个人直接微信缴费,团体对应的微信公众号会有2-3个人,如法人、联系人,这些人都会关注公众号,公众号显示的是团体会员的信息
个人+团体会员:即是个人会员又是团体会员,微信公众号里面要可以能分别切换查看信息
个人会员申报信息
申请参加学会(学会、研究会)的名称 |
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姓名 |
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性别 |
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出生年月 |
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学历/学位 |
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民族 |
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政治面貌 |
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工作单位 |
名 称 |
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电 话 |
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手 机 |
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传 真 |
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通讯地址 |
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邮 编 |
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新增必选字段,“赠送杂志”(单选):中国茶叶/茶叶科学
团体会员申报信息
单位名称 |
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邮 编 |
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通讯地址 |
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传真 |
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联系人 |
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手机 |
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座机 |
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法人 |
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手机 |
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座机 |
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主要业务内 容 |
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职工总人数 |
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科技人员数 |
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年科技经费(万元) |
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拥有茶园面积(自主经营或联营或承包) |
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总投入(万元) |
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年销售额(万元) |
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新增必选字段,“赠送杂志”(单选):中国茶叶/茶叶科学
(2)每个节点,涉及到申请会员的审核,不管通过或退回修改,都要发送消息提醒,消息提醒内容参考下节说明
消息提醒内容根据每个节点不同提示具体的消息,比如
初审:审核通过则提示内容:你的资料已经初审通过,请将下载发送给您的邮件中的word附件完善后盖章邮件到我们学会……(具体邮件内容会制作详细模板)
审核:您邮寄的材料已经审核通过,请微信支付方式缴费或打款到我们对公账户……
缴费成功后,提示会员提交开票信息
(3)会费根据申请年数关联,如1年100元,5年450元,微信支付时必须全额支付,不能分多次支付。支付成功或失败,即时提示消息,对支付成功的会员,系统后台登记会费已经缴纳。
如果是直接银行转账到对公账户的,有学会财务确认收款后提供对账单,再有人后台标识会员已经打款
l 消息提醒
消息提醒方式有:电子邮件、短信、微信消息。设置自动发送和手工选择发送方式
(1)电子邮件:发送邮箱,可以申请一个163邮箱等
(2)短信:可直接网上的短信接口
(3)微信消息:微信公众号发送消息
注意:
电子邮件、手机短信,如果没有发送成功,要有能查询到
对团体会员,消息要发送给所有的关注公众号的人员;
对即时个人会员又是团体会员的,消息要标注前缀,如个人会员“张三”,团体会员“某某团体 张三”
2.1.2会员资料更新提醒
从会员审核通过开始计算,没半年后发送消息提醒,会员更新自己的档案信息。
2.1.3会员年费缴纳提醒
设置会费过期前后一定时间,发送消息提醒会员缴费。
对未按时间且提醒后依旧未缴费的,后台统计会员后,在微信公众号里面公示名单
2.1.4会员降级
对未按时间且提醒后依旧未缴费的,后台统计会员后,后台可以做降级处理,对应权限也会降低
2.2省级学会会员管理
为了让省级学会愿意使用系统,将省级学会涉及的会员管理都纳入进来,有正式会员和非正式会员。
正式会员:实际要管理的会员,同2.1中国茶叶的会员同概念
非正式会员:没有正式成为会员,只是有可能发展的意向会员,这部分会员只是作为信息的管理,增加、修改、删除、查询等。但系统里面要有明显的区分,意向会员可以转为正式会员
只能管理本级录入的会员,以及只能查看所属学会/协会/商会但所属本省的会员
2.2.1会员加入
(1)系统后台,手工录入
(2)系统后台,excel导入
(3)不提供微信公众号提交申请和后台审核功能
省级学会的会员信息需要学会/协会/商会在系统里审核
2.2.2会员缴费
发送短信:多少数量内免费,超过一定数量要提示省级单位购买短信,费用支付给学会/协会/商会
邮件和微信消息的落款要有区分,包括缴费方式的提醒也要有区别
三、 会员专享资料
只有缴费过的正式会员,才可以查看一些专享资料,非会员或未缴费会员查看时提示需要成为正式会员
四、 会员卡包
正式会员,后台可以生成会员卡,会员通过微信卡包的会员卡,在学议实体购买茶叶时以此享受打折优惠。
五、 邀请函
当有召开会议、培训等活动时,后台选择会员(可选择学会/协会/商会和省级学会的所有会员)发送邀请,会员收到后以微信公众号id为标识,直接邀请回复,参加、不参加、待定,后台可统计
并且该邀请函还可以不针对会员分享转发出去,非会员接收查看后(电脑和手机都可以打开查看),如果要参加的,需要先关注微信公证号,再能提交邀请回复
六、 活动签到
会员现场扫描二维码直接签到
非会员,如果已经关注公众号,并且提交信息的,可以扫描二维码直接签到
非会员,如果未关注公众号,扫描二维码签到时,弹出提交信息的界面,填写提交正确后才能签到成功
签到成功界面出示给会议组织人查看后进入会议室
七、 微社区
互动交流
八、 考试答题
现阶段答题题库约是150题左右,题目类型包括单选题、多选题、判断题;微信公众号上随机抽取20-30题答,在规定时间内答题完成和提交。
九、 答题抽奖
对参加答题以及全部答对的会员,再进行抽奖,提供奖品份数,和抽奖期限有效性,如持续半个月的时间。
十、 简单办公管理
通知公告和文档管理
十一、 其他信息
新申请微信服务号
单位对公账户:农业银行
正式会员在公众号上能参看所有交互的信息,比如审核进度,缴费情况,开票信息,物流信息等
十二、 系统基本要求
要求系统安全性高,保障信息安全。
便于操作使用,操作简单流畅。
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